FAQ sur les paramètres

Si vous manquez ces courriels de notification importants, voici une liste de contrôle simple pour vous aider à résoudre le problème :

1. Vérifiez vos paramètres de notification : Allez dans Paramètres et assurez-vous que le commutateur Toutes les notifications est activé dans l'onglet Notifications.
2. Plongée dans les courriels indésirables ou spams : Parfois, ces courriels sournois se retrouvent dans le dossier de pourriels ou de spams. Jetez un œil là-dedans et si vous apercevez nos courriels, assurez-vous de les marquer comme sûrs ou de les "lister en blanc". Ainsi, ils arriveront gracieusement dans votre boîte de réception à partir de maintenant.
3. Encore MIA? Contactez-nous! Si vous avez essayé ce qui précède et que vous ne recevez toujours pas les courriels de Humi, contactez-nous et nous retrousserons nos manches pour creuser plus profondément et vous remettre sur les rails.

N'oubliez pas, nous sommes là pour vous assurer de rester informé, à chaque étape du chemin!

Nous savons qu'il y a des gens qui ne veulent pas attirer l'attention le jour de leur anniversaire et préfèrent ne pas l'afficher, voici donc comment nous pouvons faire en sorte que leur journée spéciale reste privée :

Accédez à la section Informations personnelles de leur profil d'employé, cliquez sur Modifier, choisissez « Non, je ne veux pas que d'autres employés sachent mon anniversaire dans Humi, » puis cliquez sur Enregistrer.

Cela masquera leur anniversaire pour les autres employés dans Humi. Tout employé peut modifier le paramètre de visibilité de l'anniversaire depuis son compte Humi. 

Si vous devez ajouter des informations aux profils de vos employés au-delà des champs par défaut dans Humi, vous pouvez le faire en utilisant Champs personnalisés et Groupes de champs personnalisés.

Pour créer un champ personnalisé, suivez ces étapes :

1. Allez dans Paramètres > Champs personnalisés > Sélectionnez les champs dans le menu déroulant
2. Cliquez sur + Créer un champ en haut à droite.
3. Entrez les détails nécessaires.
4. Cliquez sur Enregistrer + Assigner.
5. Cliquez sur Sélectionner les employés > Choisissez les employés dont vous avez besoin > cliquez sur Assigner.

Vous verrez maintenant ce nouveau champ sur leur profil d'employé.

Vous pouvez leur envoyer un message pour remplir cette information ou créer une annonce. Ils recevront un courriel à ce sujet, et cela s'affichera comme une notification sur leur tableau de bord Humi.

Articles associés :

• Comment créer un champ personnalisé
• Comment créer un groupe de champs personnalisés

1. Dans Paramètres, cliquez sur l'onglet Rôles & Permissions. 
2. Cliquez sur le rôle de gestionnaire par défaut, et vous serez automatiquement dirigé vers la page de détails du rôle. 
3. Ensuite, sélectionnez l'onglet Employés, puis cliquez sur le bouton Assigner les employés. 
4. Dans le pop-up, séléctionnez les employé(e)s que vous souhaitez affecter au rôle de gestionnaire. Vous pouvez facilement trouver le nom de l'employé en utilisant la barre de recherche ou en parcourant la liste.
5. Lorsque vous cliquez sur leur nom, cela les déplacera vers la colonne Sélectionné(e)s.
6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Assigner. 
7. L'employé que vous avez ajouté au rôle sera maintenant affiché sous l'onglet Employés. 

Vous avez terminé! Pour assigner tout autre rôle par défaut ou personnalisé à un employé, répétez simplement les étapes ci-dessus.

Aussi, pensez à mettre à jour le profil des membres de l’équipe pour refléter leur nouveau gestionnaire.

Article connexe: Comment assigner des rôles supplémentaires à un employé

Dans ce cas, vous pouvez créer un rôle personnalisé avec exactement les permissions que vous souhaitez. 

Partie 1 : Créer le rôle personnalisé

1. Paramètres > Onglet Rôles & Permissions > + Bouton Créer un rôle personnalisé. <\/strong>
2. Sélectionnez le rôle Gestionnaire pour copier ses permissions vers votre nouveau rôle personnalisé, économisant du temps en ajustant ces permissions existantes au lieu de partir de zéro. Alternativement, choisissez "créer un rôle à partir de zéro" pour créer un rôle à partir d'une page blanche si vous n'avez besoin d'aucune permission existante. 
3. Cliquez sur Enregistrer.
4. Entrez le nom et la description du rôle personnalisé dans la fenêtre contextuelle. Le nom que vous entrez ici sera le nom du rôle assigné à l'employé, et la description vous aide à identifier rapidement ce que ce rôle implique. Une fois terminé, cliquez sur « Enregistrer. » 
5. Humi vous dirigera vers la page de modification du rôle, où vous pouvez choisir quels modules votre rôle personnalisé peut accéder.
   
   Une fois que vous avez terminé cette étape, cliquez sur Suivant. <\/strong>
6. À la page suivante, définissez les niveaux de permission pour le rôle de gestionnaire pour contrôler quelles données des employés il peut accéder. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Terminer.