Vous avez passé du temps à élaborer le sondage parfait, les employés tenus de le remplir ont déjà été assignés à cette tâche, cependant il vous manque encore les réponses de certains? Nombreux sont les employés qui ont une lourde charge de travail, et ces choses peuvent parfois passer inaperçues.
Nous comprenons toutefois que cela peut être frustrant, c'est pourquoi nous avons simplifié le processus pour rappeler aux participants de compléter le sondage qui leur a été assigné. Le but étant bien sûr d'améliorer les taux de réponses et la qualité des données.
Comment envoyer une notification de rappel pour un sondage
1. Dans "Sondages", cliquez sur le sondage pour lequel vous souhaitez envoyer le rappel. Notez que vous pouvez uniquement envoyer des rappels pour les sondages qui n'ont pas encore été complétés.
2. Sur la page de détails du sondage, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Rappeler les participants" dans le menu déroulant.
Une fois le rappel envoyé, tous les participants en attente recevront automatiquement un courriel et une notification sur la page d'accueil de l'application Humi.
Cette petite piqûre de rappel devrait permettre d'obtenir un taux de réponses plus élevé. En outre, si vous n'avez pas reçu toutes les réponses des participants malgré les rappels envoyés mais que vous pensez avoir suffisamment de retours pour vérifier les résultats du sondage, vous pouvez "forcer la clôture" du sondage pour consulter la synthèse des résultats. Découvrez comment forcer la clôture d'un sondage pour voir les résultats.
Remarque : Si vous choisissez de forcer la clôture d'un sondage, notez que les participants retardataires ne pourront plus y accéder.